Les cookies ens ajuden a proporcionar el nostre servei. Al utilitzar el nostre servei, acceptes l'ús de cookies. Més informació

Ajuda

COM FUNCIONA

Tant els amfitrions com els convidats tenen el seu compte d'usuari a Place to Plug i poden comunicar-se i compartir els seus detalls abans de fer la reserva. Place to Plug no mostra noms complets o informació de contacte en els perfils públics, per la seguretat de la nostra comunitat.

Tot el que has de fer és escriure el teu destí a la barra de cerca per descobrir els punts de càrrega existents. Els resultats mostren tot tipus de punts de càrrega, des d'endolls de casa fins a punts de càrrega ràpida. Els amfitrions descriuen detalladament els seus endolls, incloent imatges i potència de càrrega. Els usuaris poden filtrar els resultats segons necessitats i també poden consultar els comentaris sobre els punts de càrrega per verificar l'experiència que han tingut altres usuaris.

COM RESERVAR

Hi ha diferents maneres de reservar punts de càrrega a Place to Plug. Alguns usuaris prefereixen contactar als amfitrions abans de reservar mentre que d'altres prefereixen guanyar temps reservant directament. Una vegada el punt de càrrega ha estat seleccionat a la pàgina de resultats, l’usuari pot contactar l’amfitrió per comentar qualsevol dubte que tingui o pot reservar el punt directament.

COM CONVERTIR-SE EN AMFITRIÓ

T’animem a compartir el teu punt de càrrega a Place to Plug! Tant si ofereixes un endoll com un carregador ràpid. Afegir el teu punt de càrrega és gratuït.

Rebràs un correu cada cop que algú faci una petició de reserva, d'aquesta manera podràs acceptar o rebutjar la petició segons les teves possibilitats. També podràs utilitzar el nostre sistema de missatges per comunicar-te amb els usuaris que reservin el teu punt de càrrega.

Si utilitzes la moneda kWh, acumularàs kWh al teu compte que podràs utilitzar més endavant o, si ets un negoci, per aparèixer al nostre rànking d'Usuaris Més Actius. Si utilitzes l'euro com a moneda, recorda que en alguns països està prohibida la venda d'electricitat si no ets un gestor de càrrega. El preu que indiques per al teu punt de càrrega constarà sempre com a preu per hora d'estacionament i mai com a preu d'electricitat.

Els usuaris sovint volen conèixer tots els detalls del punt de càrrega, des del tipus d'endoll fins la potència de càrrega, així que per favor et demanem que siguis el més especific possible. Incloure una imatge ajuda molt als usuaris a decidir-se per reservar.

QUI PAGA LES TAXES DE RESERVA

Les taxes de reserva seran gratuïtes durant un temps limitat. Els usuaris que es subscriguin a la nostra newsletter rebran taxes de reserva gratuïtes que podran utilitzar més endavant

ATENCIÓ A L'USUARI

Tens algun dubte o pregunta? Contacta'ns aquí